Chính sách vận chuyển và thanh toán

Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp tên và mã sản phẩm, số lượng, tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Vihan sẽ đối chiếu thông tin và thông báo chi phí trước khi gửi hàng.

• Đơn hàng có giá trị trên 3.000.000 đồng được áp dụng giao hàng miễn phí theo chính sách Vihan.
• Với đơn dưới mức này tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, phí giao hàng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
• Đơn đi tỉnh được tính phí theo tuyến và đơn vị vận chuyển; mức phí cụ thể được thông báo khi xác nhận đơn.

Hàng có thể được giao qua đơn vị vận chuyển, bưu điện hoặc nhà xe phù hợp với địa chỉ nhận. Thời gian dự kiến phụ thuộc tuyến giao, thời điểm gửi và dịch vụ được chọn; Vihan sẽ trao đổi khi xác nhận đơn. Khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng theo chứng từ giao nhận.

Vihan hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thông tin được xác nhận cho từng đơn hàng. Với đơn giao ngoài khu vực nội thành, Vihan có thể đề nghị thanh toán trước tiền hàng và phí vận chuyển; nếu áp dụng thu hộ khi nhận hàng, phí thu hộ được thông báo trước khi gửi.

• Chỉ chuyển khoản theo thông tin Vihan xác nhận trực tiếp cho đơn hàng của bạn.
• Giữ chứng từ thanh toán và thông báo cho Vihan sau khi chuyển khoản để đối chiếu, sắp xếp giao hàng.